Банк Ллойдс приносит извинения за то, что клиенты получили нежелательные электронные письма несмотря на запросы только бумажных выписок. Lloyds Bank apologizes after customers received unwanted emails despite requesting paper-only statements.

Банк Ллойдс начал расследование после того, как клиенты пожаловались на получение нежелательных электронных писем несмотря на то, что требовали только бумажные выписки. Lloyds Bank is investigating after customers complained of receiving unwanted emails despite requesting paper-only statements. Банк признал несоответствие между настройками счетов и цифровыми сообщениями, заявив, что ситуация была непреднамеренной и не мошеннической. The bank acknowledged the mismatch between account settings and digital messages, stating the situation was unintentional and not fraudulent. Они пересматривают свои системы, чтобы гарантировать соблюдение будущих предпочтений в области связи. They are reviewing their systems to ensure future communication preferences are honored.