Manhattan Associates добавляет инструменты ИИ в свою розничную платформу для повышения эффективности работы в магазинах и онлайн. Manhattan Associates adds AI tools to its retail platform to improve in-store and online efficiency.

Manhattan Associates представила новые усовершенствования для своей розничной платформы, включая инструменты агента ИИ, которые предоставляют данные в режиме реального времени сотрудникам магазина и командам обслуживания клиентов. Manhattan Associates has unveiled new AI-powered enhancements for its retail platform, including agentic AI tools that provide real-time insights to store associates and customer service teams. Новые функции включают в себя дисплей с лицом к клиенту для упрощенного оформления заказов и инструменты моделирования выполнения, чтобы оптимизировать стратегии заказа. New features include a Customer Facing Display for streamlined checkout and Fulfilment Simulation tools to optimize order strategies. Эти обновления направлены на повышение эффективности и улучшение качества обслуживания клиентов в магазинах и онлайн-каналах. These updates aim to improve efficiency and customer experiences across in-store and online channels.