Нигерийский регулятор требует возврата средств за плохой сервис. Nigerian regulator orders telecom refunds for poor service.

Нигерийская комиссия по связи обязала телекоммуникационные компании возвращать время эфира клиентам, которые испытывают проблемы с обслуживанием. The Nigerian Communications Commission has ordered telecom companies to give airtime refunds to customers experiencing poor service. Пользователи в районах, где производительность сети ниже стандартов, получат кредиты на основе их использования. Users in areas where network performance falls below standards will receive credits based on their usage. Регулятор говорит, что поставщики должны выполнять целевые показатели обслуживания или подвергаться штрафам, а компании-застройщики вышек должны реинвестировать штрафы в улучшение инфраструктуры. The regulator says providers must meet service targets or face penalties, and tower companies must reinvest fines into improving infrastructure.