Работники Royal Mail обвиняют менеджеров в том, что они прячут недоставленную почту поддельным поставщикам, усугубляя неудачи службы. Royal Mail workers accuse managers of hiding undelivered mail to fake delivery targets, worsening service failures.

Сотрудники Royal Mail утверждают, что менеджеры оказывают на них давление с целью скрыть недоставленную почту во время инспекций для ложного достижения целей доставки. Работники сообщают о таких практиках, как перемещение почты в тележки или "поездка по почте", чтобы создать иллюзию завершенных раундов. Royal Mail employees allege managers are pressuring them to hide undelivered mail during inspections to falsely meet delivery targets, with workers reporting practices like relocating mail to trolleys or “taking the mail for a ride” to create the illusion of completed rounds. Эти претензии возникли на фоне широко распространенных задержек, затрагивающих важные услуги, включая медицинские назначения и юридические документы, поскольку Royal Mail не достигла своих целей 2024-25 годов, доставляя только 77% почты первого класса и 92,5% почты второго класса вовремя, по сравнению с 93% и 98,5% целями. These claims come amid widespread delays affecting critical services, including medical appointments and legal documents, as Royal Mail fell short of its 2024–25 targets—delivering just 77% of first-class mail and 92.5% of second-class mail on time, compared to 93% and 98.5% goals. Ofcom оштрафовал компанию на 37 миллионов фунтов стерлингов, и депутаты собираются подвергнуть сомнению руководство в кризисе. Ofcom has fined the company £37 million, and MPs are set to question leadership over the crisis. Работники обвиняют низкую заработную плату, нехватку персонала и токсичную культуру управления, в то время как Royal Mail утверждает, что 92% почты доставляется вовремя и отрицает обвинения, заявляя, что расследует проблемы. Workers blame low pay, staffing shortages, and a toxic management culture, while Royal Mail maintains that 92% of mail is delivered on time and denies the allegations, stating it investigates concerns.