HCSS выиграла шесть наград Стиви в 2026 году, включая золотые и "Выбор народа" за обслуживание клиентов, за свою модель поддержки людей. HCSS won six Stevie Awards in 2026, including Golds and the People's Choice for Customer Service, for its human-first support model.

HCSS, поставщик строительного программного обеспечения, получил шесть наград на церемонии вручения премии Стиви в 2026 году, включая три золотых медали и People's Choice Award за любимое обслуживание клиентов. Это был шестой год подряд признания компании. HCSS, a construction software provider, won six awards at the 2026 Stevie Awards, including three Golds and the People's Choice Award for Favorite Customer Service, marking its sixth straight year of recognition. Компания была названа Contact Center of the Year за свою модель поддержки, ориентированную на человека, достигнув 98,78% показателя разрешения первого звонка с 24/7/365 помощью от профессионалов по продукту в Sugar Land, штат Техас. The company was named Contact Center of the Year for its human-first support model, achieving a 98.78% first call resolution rate with 24/7/365 assistance from product-trained experts in Sugar Land, Texas. Несмотря на тенденции в индустрии к автоматизации, HCSS отдает приоритет поддержке человека в режиме реального времени, получая похвалу за сочетание сильных технологий с эмпатичным обслуживанием. Despite industry trends toward automation, HCSS prioritizes real-time human support, earning praise for blending strong technology with empathetic service. Награды подчеркивают его давнюю приверженность оказанию помощи подрядчикам в эффективном управлении проектами с помощью таких инструментов, как HeavyBid, HeavyJob и HCSS Fleet. The awards highlight its long-standing commitment to helping contractors manage projects efficiently through tools like HeavyBid, HeavyJob, and HCSS Fleet.