Westpac NZ заменяет внешние агентства внутренней командой Goldilocks 1 апреля 2026 года, чтобы повысить оперативность и расширить опыт работы с клиентами. Westpac NZ replaces external agencies with in-house Goldilocks team April 1, 2026, to boost agility and customer experience.

Westpac NZ заменила своих давнишних партнеров в агентстве Goldilocks, специально разработанную внутреннюю модель агентства, разработанную совместно с Omnicom Oceania. Westpac NZ has replaced its long-standing agency partners with Goldilocks, a custom-built, in-house agency model developed with Omnicom Oceania. Запуск 1 апреля 2026 года Goldilocks объединяет специалистов в области данных, средств массовой информации, технологии и творчества в рамках операций Westpacints, с тем чтобы обеспечить более быструю и последовательную эволюцию бренда. Launching April 1, 2026, Goldilocks integrates specialists in data, media, technology, and creative within Westpac’s operations to enable faster, more consistent brand evolution. Этот шаг направлен на то, чтобы укрепить ориентированный на клиентов опыт в рамках отделов розничной и коммерческой торговли в условиях роста конкуренции и изменения ожиданий. The move aims to enhance customer-focused experiences across retail and business divisions amid rising competition and shifting expectations. Вестпакс ЦМО Сара Уильямс указала на необходимость более гибкого, комплексного подхода, в то время как Голдилокс Дэн Райт подчеркнул необходимость рационализации процесса принятия решений и непрерывного внедрения инноваций. Westpac’s CMO Sarah Williams cited the need for a more agile, integrated approach, while Goldilocks’ Dan Wright emphasized streamlined decision-making and continuous innovation. Новая модель функционирует в полном объеме и отражает более широкий переход отрасли к более тесному сотрудничеству между клиентами и учреждениями. The new model is fully operational and reflects a broader industry shift toward deeper client-agency collaboration.