В феврале 2025 года министерство образования прекратило ключевой надзор за деятельностью студенческих ссудодателей из-за сокращения штатов, что вызвало обеспокоенность по поводу ошибок и неточности данных о заемщиках. The Department of Education halted key oversight of student loan servicers in Feb 2025 due to staff cuts, raising concerns over errors and inaccurate borrower data.

Управление по вопросам подотчетности правительства США сообщает, что в феврале 2025 года Управление федеральной помощи студентам министерства образования прекратило критический надзор за федеральными службами студенческих ссуд, закончив ежеквартальные обзоры записей и телефонных звонков из-за нехватки кадров после 46-процентного сокращения штата сотрудников Департамента образования. The U.S. Government Accountability Office reports that the Department of Education’s Office of Federal Student Aid halted critical oversight of federal student loan servicers in February 2025, ending quarterly reviews of records and call recordings due to staffing shortages following a 46% reduction in Education Department personnel. Эта пауза вызывает обеспокоенность по поводу неточного положения дел с погашением задолженности, ошибок при выставлении счетов, задержек с возвратом средств и получения заемщиками вводящей в заблуждение информации, несмотря на утверждения ФСАИ о том, что обследования степени удовлетворенности заемщиков в настоящее время используются в качестве заменителя. This pause raises concerns about inaccurate repayment statuses, billing errors, delayed refunds, and borrowers receiving misleading information, despite FSA’s claim that borrower satisfaction surveys now serve as a substitute. Эксперты ГАО утверждают, что эти обследования не обеспечивают фактической точности. GAO experts argue these surveys do not ensure factual accuracy. В ходе предыдущих проверок было установлено, что четыре из пяти обслуживающих работников не отвечали стандартам точности, причем двое из них были подвергнуты максимальному наказанию. Previous reviews found four of five servicers failed to meet accuracy standards, with two facing maximum penalties. Проведенная в январе 2026 года ревизия подтвердила сохраняющиеся существенные недостатки в надежности данных о студенческих займах, что вызвало критику со стороны законодателей, которые утверждают, что снижение уровня надзора подрывает подотчетность и создает опасность переплаты правительством за плохое обслуживание. A January 2026 audit confirmed ongoing material weaknesses in student loan data reliability, prompting criticism from lawmakers who say reduced oversight undermines accountability and risks government overpayment for poor service.