Система бескассовой доставки в аэропорту Ист-Мидлендс повышает эффективность, но подвергается критике из-за ограниченного доступа к оплате для ночных путешественников. East Midlands Airport’s cashless drop-off system boosts efficiency but faces criticism over limited payment access for late-night travelers.

Аэропорт Ист-Мидландс утверждает, что его бесплатная, бесбарьерная система сбрасывания денег улучшила движение транспорта и сократила время проживания после замены физических барьеров, хотя местный член парламента Аманда Хак критикует 48-часовое онлайновое окно платежей как несправедливое, особенно для ночных путешественников без каких-либо вариантов оплаты или напоминаний на месте. East Midlands Airport says its cashless, barrier-less drop-off system has improved traffic flow and reduced dwell times since replacing physical barriers, though local MP Amanda Hack criticizes the 48-hour online payment window as unfair, especially for late-night travelers with no on-site payment options or reminders. Хак настоятельно призывает к исправлению ситуации, например, платежные машины и QR-коды, ссылаясь на проблемы защиты потребителей. Hack urges fixes like payment machines and QR codes, citing consumer protection concerns. Должностные лица аэропорта защищают систему, заявляя, что дополнительные пункты оплаты могут привести к увеличению заторов и рисков для пешеходов, а также к повышению эффективности, удовлетворенности клиентов и приведению их в соответствие с другими крупными аэропортами, отмечая при этом наличие четких знаков и 24/7 альтернатив автобусам. Airport officials defend the system, stating added payment points could increase congestion and pedestrian risks, and highlight improved efficiency, customer satisfaction, and alignment with other major airports, while noting clear signage and 24/7 bus alternatives.