EE, TalkTalk и Vodafone имели самые высокие широкополосные жалобы; O2, Sky Mobile, и Three были поданы в мобильные жалобы. EE, TalkTalk, and Vodafone had highest broadband complaints; O2, Sky Mobile, and Three led in mobile complaints.

В последнем отчёте Ofcom за июль-сентябрь 2025 года показано, что ЭЭ, TalkTalk и Vodafone имели самый высокий уровень широкополосных жалоб на уровне 10 на 100 000 клиентов, при этом у BT-Plusnet было наименьшее количество жалоб. Ofcom's latest report for July to September 2025 shows EE, TalkTalk, and Vodafone had the highest broadband complaint rates at 10 per 100,000 customers, with BT-owned Plusnet having the fewest. TalkTalk лидирует по количеству жалоб на стационарные телефоны, которые выросли по сравнению с предыдущим кварталом, в то время как Utility Warehouse имела наименьшее количество. TalkTalk led in landline complaints, which rose from the previous quarter, while Utility Warehouse had the fewest. В Mobile, O2, Sky Mobile, и Three получили наибольшее количество жалоб: O2 и Sky Mobile критиковали за то, что они справились, и Three столкнулись с проблемами с ошибками и связью. In mobile, O2, Sky Mobile, and Three received the most complaints, with O2 and Sky Mobile criticized for handling and Three facing issues with faults and connectivity. EE, Tesco Mobile, Vodafone и iD Mobile имели самые низкие жалобы на оплату ежемесячной оплаты. EE, Tesco Mobile, Vodafone, and iD Mobile had the lowest pay-monthly mobile complaints. В ЭЭ больше всего жалоб на платное телевидение, в то время как в Sky и Talk было меньше всего. EE had the most pay-TV complaints, while Sky and TalkTalk had the fewest. В целом число жалоб на широкополосную связь оставалось стабильным. Overall broadband complaints remained stable.