Удаление отбора места в Юго-Западной в январе 2026 года ухудшает переполненность, вызывая негативную реакцию пассажиров. Southwest’s Jan. 2026 seat selection removal worsens crowding, sparking passenger backlash.

Southwest Airlines столкнулась с негативными последствиями после отмены выбора места 27 января 2026 года, что ухудшило загруженность кабины, особенно в передней части, где ранние пассажиры заполняют верхние контейнеры. Southwest Airlines faces backlash after eliminating seat selection on January 27, 2026, a change that has worsened cabin congestion, particularly at the front, where early boarders fill overhead bins. Этот шаг, являющийся частью более широкого сдвига, включая окончание бесплатных сумок в мае 2025 года, вызвал критику за подрыв давно удобных для клиентов образов авиакомпаний. The move, part of a broader shift including the end of free checked bags in May 2025, has drawn criticism for undermining the airline’s long-standing customer-friendly image. Эксперты по путешествиям предупреждают, что изменения могут привести преданных пассажиров к конкурентам, особенно с учетом того, что разочарование растет в социальных сетях. Travel experts warn the changes may drive loyal passengers to competitors, especially as frustration grows on social media. В то время как авиакомпания постепенно осуществляет эти изменения, многие путешественники по-прежнему недовольны, и в связи с этим требуются дополнительные сотрудники для облегчения переходного процесса. While the airline is gradually implementing the changes, many travelers remain dissatisfied, with calls for added staff to ease the transition.