Пассажир Qantas был перемещен с платного места с дополнительным пространством для ног на среднее место, а несколько таких мест были перераспределены сотрудникам, что вызвало беспокойство клиентов. A Qantas passenger was moved from a paid extra-legroom seat to a middle seat, with multiple such seats reassigned to staff, sparking customer concern.

Один из пассажиров Qantas из Нового Южного Уэльса был перемещен с платного места в окне с дополнительным пространством для ног на среднее место у ворот, позже обнаружив, что несколько таких мест были перераспределены сотрудникам авиакомпании, что вызвало обеспокоенность в отношении обращения с клиентами. A Qantas Gold Frequent Flyer from NSW was moved from a paid extra-legroom window seat to a middle seat at the gate, later discovering several such seats had been reassigned to airline staff, raising concerns about customer treatment. Другой путешественник похвалил мельбурнскую кофейную розетку в Бельгии, в то время как руководство по маршруту < < Интреппид > > из Парижа в Стамбул получило высокую оценку за экспертные знания. Another traveler praised a Melbourne Coffee outlet in Belgium, while a guide on an Intrepid rail journey from Paris to Istanbul received high marks for expertise. В отдельной жалобе упоминались задержки с Qantas Pay после кражи в Лионе, Франция, а другой путешественник сообщил, что его перевели на другую авиакомпанию и посадили места без лежащего положения на рейсе бизнес-класса Etihad без компенсации. A separate complaint cited delays with Qantas Pay after a theft in Lyon, France, and another traveler reported being switched to a different airline and non-lie-flat seats on an Etihad business class flight without compensation.