С июля 2024 года в результате кибератаки на багажную службу компании Japan Airlines были обнаружены личные данные до 28 000 пользователей. A cyberattack on Japan Airlines' luggage service exposed personal data of up to 28,000 users since July 2024.

Japan Airlines заявляет, что 11 февраля 2026 года несанкционированная сторона получила доступ к системе бронирования сервиса доставки багажа в тот же день, потенциально раскрыв личные данные до 28 000 пользователей с 10 июля 2024 года. Japan Airlines says an unauthorized party accessed its Same-Day Luggage Delivery Service reservation system on February 11, 2026, potentially exposing personal data of up to 28,000 users since July 10, 2024. Затрагиваемая информация включает имена, электронную почту, телефонные номера, данные о полетах, аэропорты и названия отелей. Affected information includes names, emails, phone numbers, flight details, airports, and hotel names. Номера кредитных карт и пароли не были нарушены. Credit card numbers and passwords were not compromised. Авиакомпания приостановила обслуживание, проводит расследование и уведомляет клиентов, не оказывая никакого влияния на другие операции JAL. The airline has suspended the service, is investigating, and notifying customers, with no impact on other JAL operations.