Несмотря на сострадание персонала и высокую степень удовлетворенности жителей, было сказано, что после обнаружения небезопасных методов лечения в доме по уходу за больными в Свиндоне должно быть улучшено. A Swindon care home was told to improve after unsafe medicine practices were found, despite staff compassion and high resident satisfaction.

В доме престарелых в Суиндоне, The Orchards Residential Home, было сказано улучшить после того, как инспекция обнаружила серьезные недостатки в управлении лекарствами, включая небезопасное введение, неполные записи и холодильник, работающий за пределами безопасной температуры. A Swindon care home, The Orchards Residential Home, has been told to improve after an inspection found serious flaws in medicine management, including unsafe administration, incomplete records, and a fridge operating outside safe temperatures. Кроме того, были отмечены необъяснимые пробелы в лекарствах и недостающие даты их истечения, что является нарушением установленного законом требования в отношении обеспечения безопасности. Unexplained gaps in medication and missing expiry dates were also noted, breaching a legal safety requirement. Несмотря на эти проблемы, сотрудники получили высокую оценку за сострадание и профессиональную подготовку, жители сообщили о высокой степени удовлетворенности, а дом сохранил «хороший» рейтинг в трех областях. Despite these issues, staff were praised for compassion and training, residents reported high satisfaction, and the home maintained a "Good" rating in three areas. С тех пор в доме произошли изменения, включая профессиональную подготовку персонала и создание новых систем контроля, и теперь он получил общую оценку «требует улучшения». The home has since implemented changes, including staff training and new monitoring systems, and now has an overall "Requires Improvement" rating.