Доверие к ИИ в Великобритании выросло до 28%, что обусловлено более молодыми взрослыми, несмотря на проблемы конфиденциальности. UK AI shopping trust rises to 28%, driven by younger adults, despite privacy concerns.

Обследование, проведенное Адиеном, показало, что 28% потребителей Соединенного Королевства в настоящее время доверяют МА в том, что касается всего процесса покупки, по сравнению с 12% в год назад, под руководством молодых людей. A survey by Adyen finds that 28% of UK consumers now trust AI to handle their entire shopping process, up from 12% a year ago, driven by younger adults. Из числа лиц в возрасте от 28 до 43 лет 49 процентов готовы позволить МА управлять полными закупками. Among those aged 28 to 43, 49% are willing to let AI manage full purchases. В то время как 84% розничных торговцев поддерживают сделки, осуществляемые по инициативе АИ, сохраняется озабоченность по поводу конфиденциальности и безопасности данных, причем 32% пользователей желают пересмотреть или отменить закупки. While 84% of retailers support AI-driven transactions, concerns persist over data privacy and security, with 32% of users wanting to review or cancel purchases. Свыше половины покупателей AI говорят, что это экономит время и уменьшает онлайн-беспорядок. Over half of AI shoppers say it saves time and reduces online clutter. Эксперты настоятельно призывают розничные торговцы укреплять платежные системы и сохранять контроль над отношениями с клиентами по мере перехода от осмотра к покупке. Experts urge retailers to strengthen payment systems and maintain control over customer relationships as AI shifts from browsing to buying. Выводы основаны на результатах обследования 2000 взрослых и 500 розничных торговцев Соединенного Королевства, проведенного с 21 ноября по 3 декабря. The findings are based on a survey of 2,000 UK adults and 500 retailers conducted November 21 to December 3.