Salesforce запускает AI Slackbot, используя Клода для повышения производительности для пользователей "Enterprise+". Salesforce launches AI Slackbot using Claude to boost productivity for Enterprise+ users.

Salesforce запустила усовершенствование Slackbot с помощью AI для пользователей Business+ и Enterprise+, используя модель Anthropics Kload, чтобы отвечать на вопросы, резюмировать разговоры, планировать совещания и извлекать данные из Slack и подключенных услуг, таких как Google Drive и Salesforce, соблюдая при этом права пользователей. Salesforce has launched an AI-powered Slackbot upgrade for Business+ and Enterprise+ users, using Anthropic’s Claude model to answer questions, summarize conversations, schedule meetings, and retrieve data from Slack and connected services like Google Drive and Salesforce—while respecting user permissions. Инструмент, который в настоящее время широко доступен, направлен на повышение производительности за счет снижения степени запутывания приложений и сохранения чувствительных данных в рамках экосистемы Salesforce. The tool, now generally available, aims to boost productivity by reducing app-switching and keeping sensitive data within Salesforce’s ecosystem. Он является частью более широкого подхода к позиции Slack как "агентическая операционная система", где агенты АИ выполняют рабочие процессы непосредственно в командных чатах. It’s part of a broader push to position Slack as an "Agentic Operating System" where AI agents execute workflows directly in team chats. Обновление совпадает с изменениями в руководстве и происходит в условиях падения акций, поскольку Salesforce стремится успокоить инвесторов. The update coincides with leadership changes and comes amid a stock decline, as Salesforce seeks to reassure investors.