Студент из Техаса заплатил 7500 долларов за протезную ногу после того, как Этна отказала в страховке, а затем отменила свое решение после окончания школы. A Texas student paid $7,500 for a prosthetic foot after Aetna denied coverage, later reversing its decision post-graduation.

Ученик колледжа Габриэль Герреро, 21 год, из Бёрлесона, штат Техас, сталкивалась с неоднократными отказами в страховании от Этны для новой протезной ступни, необходимой до ее выпускного в декабре 2025 года. College student Gabrielle Guerrero, 21, of Burleson, Texas, faced repeated insurance denials from Aetna for a new prosthetic foot needed before her December 2025 graduation. Несмотря на то, что ее первоначальный протез был покрыт, Этна первоначально отвергла замену, ссылаясь на неправильное кодирование и утверждая, что это было для удобства, а не для медицинской необходимости. Despite her original prosthesis being covered, Aetna initially rejected the replacement, citing improper coding and claiming it was for comfort, not medical necessity. С приближением окончания школы ее мать заплатила 7500 долларов из кармана. With graduation approaching, her mother paid $7,500 out of pocket. Через несколько дней после церемонии Этна отменила свое решение после коллегиального обзора, сославшись на новую информацию. Days after the ceremony, Aetna reversed its decision after a peer-to-peer review, citing new information. Адвокаты говорят, что такие отрицания широко распространены, и многие пациенты, несмотря на медицинские потребности, пытаются получить доступ к протезам, и охват значительно варьируется в зависимости от штата и плана. Advocates say such denials are common, with many patients struggling to access prosthetics despite medical need, and coverage varies widely by state and plan.