Нигерийские фирмы должны вернуть неудавшееся время на закупку данных в течение 30 секунд или 24 часов начиная с 1 марта 2026 года. Nigerian firms must refund failed airtime/data purchases within 30 seconds or 24 hours starting March 1, 2026.

Начиная с 1 марта 2026 года нигерийские телекоммуникационные и банковские фирмы должны вернуть неудавшееся время на авиаперевозку и закупку данных в течение 30 секунд или в течение 24 часов, если они ожидают этого, в соответствии с новой системой защиты потребителей, разработанной НКЦ и КБН. Starting March 1, 2026, Nigerian telecom and banking firms must refund failed airtime and data purchases within 30 seconds, or within 24 hours if pending, under a new consumer protection framework by the NCC and CBN. Это правило, направленное на урегулирование широко распространенных жалоб на дебиты без обслуживания, включает уведомления о ССМ в режиме реального времени, совместную панель мониторинга и соглашения об уровне обслуживания, имеющие исковую силу. The rule, aimed at resolving widespread complaints over debits without service, includes real-time SMS notifications, a joint monitoring dashboard, and enforceable service level agreements. Осуществление зависит от окончательного утверждения и технической интеграции. Implementation depends on final approvals and technical integration.