Индекс зрелости GovTech 2025 года показывает, что богатые страны играют ведущую роль в цифровом управлении, в то время как бедные страны, особенно в Африке, отставают, вызывая призывы к совершенствованию систем и инклюзивному дизайну. The 2025 GovTech Maturity Index shows rich nations lead in digital government, while poor nations, especially in Africa, lag, prompting calls for better systems and inclusive design.

Индекс зрелости < < ГовТех > > за 2025 год свидетельствует о неравномерном глобальном прогрессе в деле преобразования государственного сектора в цифровые технологии, при этом страны с более высоким уровнем дохода играют ведущую роль в основных системах и предоставлении услуг, в то время как страны с низким уровнем дохода, особенно в Африке, отстают. The 2025 GovTech Maturity Index reveals uneven global progress in public sector digital transformation, with higher-income nations leading in core systems and service delivery, while lower-income countries, especially in Africa, lag behind. Цифровая вовлеченность граждан остается слабой, и лишь немногие правительства используют общегосударственный подход. Digital citizen engagement remains weak, and few governments use a whole-of-government approach. Всемирный банк и МСЭ рекомендуют совершенствовать эксплуатационную совместимость, поддерживать цифровые порталы, обновлять стратегии и оказывать поддержку регионам с низким уровнем дохода. The World Bank and ITU recommend improving interoperability, sustaining digital portals, updating strategies, and supporting low-income regions. В то же время Лаборатория по разработке политики Соединенного Королевства выпустила комплекты инструментов, поощряющих инклюзивное развитие государственных услуг на основе сотрудничества с гражданами и персоналом. Meanwhile, the UK’s Policy Lab released co-design toolkits promoting inclusive public service development through collaboration with citizens and staff. ПРООН внедрила систему «портфель» для замены жестких моделей проектов, пропагандируя гибкие, адаптивные и комплексные подходы к решению сложных задач в области развития. The UNDP introduced a "portfolios" framework to replace rigid project models, advocating flexible, adaptive, and integrated approaches to complex development challenges. Эти усилия отражают глобальный переход к управлению, ориентированному на системы и ориентированному на пользователей. These efforts reflect a global shift toward systems-led, user-centered governance.