В 2024 - 25 годах число жалоб, поданных в связи с продажей страховки в Индии, возросло до 26 667, что послужило основанием для принятия регламентационных мер. Insurance mis-selling complaints in India rose to 26,667 in 2024-25, prompting regulatory action.

Несмотря на стабильные общее количество жалоб, в 2024-25 годах количество жалоб на неправильную продажу в страховом секторе Индии выросло до 26 667, что составляет 22,14% от всех жалоб, по сравнению с 23 335 в предыдущем году. Mis-selling complaints in India’s insurance sector rose to 26,667 in 2024-25, making up 22.14% of all grievances, up from 23,335 the previous year, despite stable total complaints. IRDAI настоятельно призвал страховщиков провести анализ коренных причин, повысить пригодность продукции и укрепить распределительный контроль. The IRDAI urged insurers to conduct root cause analyses, improve product suitability, and strengthen distribution controls. В то время как плотность страхования несколько возросла до 97 долл. США на душу населения, показатель проникновения оставался на уровне 3,7%, что значительно ниже среднемирового показателя, при этом показатель охвата страхованием жизни составлял 2,7 процента. While insurance density increased slightly to $97 per capita, penetration remained stagnant at 3.7%, well below the global average, with life insurance penetration at 2.7%. Министерство финансов и новые реформы регулирования направлены на повышение транспарентности и пресечение неэтичной практики продажи. The Finance Ministry and new regulatory reforms aim to enhance transparency and curb unethical sales practices.