Агентство по уходу Соединенного Королевства было закрыто после того, как инспекции не увенчались успехом из-за небезопасного персонала и плохого ухода. A UK care agency shut down after failing inspections due to unsafe staffing and poor care.

Dependable Care LLP, агентство по уходу на дому в Cradley Heath, Sandwell, закрылось 30 ноября после того, как Комиссия по качеству ухода (CQC) ввела в него специальные меры из-за серьезных недостатков в области безопасности и управления. Dependable Care LLP, a domiciliary care agency in Cradley Heath, Sandwell, closed on November 30 after the Care Quality Commission (CQC) placed it in special measures due to serious safety and management failures. Октябрьская инспекция обнаружила, что агентство оценило как «неадекватное» во всех категориях, при этом 27% звонков о помощи не было получено, неквалифицированный персонал, непоследовательное планирование ухода и неадекватный надзор. An October inspection found the agency rated "inadequate" across all categories, with 27% of care calls missed, unqualified staff, inconsistent care planning, and inadequate oversight. Несмотря на то, что в то время ни один из клиентов с нарушениями в учебе или аутизмом не пользовался этой услугой, ККК упомянул о нарушениях пяти правил, включая укомплектование кадрами, безопасность и уход, ориентированный на человека. Although no clients with learning disabilities or autism were using the service at the time, the CQC cited breaches in five regulations, including staffing, safety, and person-centred care. Агентство утратило контракт с советом ранее в этом году и боролось с удержанием персонала. The agency had lost its council contract earlier in the year and struggled with staff retention. ККК инициировал регламентационное постановление, которое учреждение могло бы обжаловать, и будет следить за его совершенствованием. The CQC initiated regulatory action, which the agency could appeal, and will monitor for improvements.