Только 7% компаний масштабировали агентский ИИ, несмотря на сильные амбиции принятия, показывает опрос. Only 7% of companies have scaled agentic AI despite strong adoption ambitions, survey shows.

Новый опрос Kapture показывает, что, хотя лидеры в сфере клиентского опыта имеют сильные амбиции внедрить ИИ, только 7% успешно масштабировали агентический ИИ по всей своей организации, что подчеркивает значительный разрыв между намерением и реализацией внедрения ИИ на предприятии. A new survey by Kapture reveals that while customer experience leaders have strong ambitions to adopt AI, only 7% have successfully scaled agentic AI across their entire organization, highlighting a significant gap between intent and implementation in enterprise AI adoption.