Высокий суд Новой Зеландии постановил, что политика отмены отпуска в Bachcare несправедлива, требуя более справедливых и прозрачных условий для гостей. New Zealand’s High Court rules Bachcare’s cancellation policies unfair, demanding fairer, transparent terms for guests.

Высокий суд Новой Зеландии постановил, что условия отмены Bachcare были несправедливыми, и приказал платформе аренды отдыха пересмотреть свою политику. New Zealand’s High Court has ruled that Bachcare’s cancellation terms were unfair, ordering the holiday rental platform to revise its policies. В этом решении, принятом по делу Торговой комиссии, были установлены условия, допускающие полную потерю платежей за аннулирование, независимо от сроков или причин, которые были несбалансированными и причинили вред потребителям, особенно в периоды экстремальных погодных или административных ошибок. The decision, prompted by a Commerce Commission case, found terms allowing full loss of payment for cancellations—regardless of timing or cause—were unbalanced and harmed consumers, especially during extreme weather or administrative errors. Bachcare теперь должна предложить более справедливые, прозрачные условия, включая защиту от возврата средств для гостей, пострадавших от непредвиденных событий или ошибок платформы. Bachcare must now offer fairer, transparent terms, including refund protections for guests affected by unforeseen events or platform errors. Такое урегулирование, которое применяется к нынешним и будущим бронированию, является ключевым шагом в деле защиты потребителей цифровых платформ. The settlement, which applies to current and future bookings, marks a key step in consumer protection for digital platforms.