Джон Льюис делает паузу на продажу отдельных диванов из-за риска возгорания из-за неисправных кнопок возврата, призывая пользователей прекратить использовать функции возврата и зарядки. John Lewis pauses sales of select sofas due to fire risk from faulty recliner buttons, urging users to stop using recline and charging functions.

John Lewis приостановил продажи некоторых двух- и трехместных слайдерных диванов из-за риска возгорания из-за неисправной кнопки кресла, которая может перегреться, согласно Управлению по безопасности и стандартам продукции. John Lewis has paused sales of certain two- and three-seater slider sofas due to a fire risk from a faulty recliner button that may overheat, per the Office for Product Safety and Standards. Этот вопрос затрагивает модели, продаваемые в период с 5 августа по 30 октября с конкретными кодами продукции и цветами ткани ченыля. The issue affects models sold between August 5 and October 30 with specific product codes and chenille fabric colors. Хотя сообщений о пожарах или жалобах не поступало, компания активно связалась примерно с 30 клиентами, заменив эти кнопки бесплатно. Although no fires or complaints have been reported, the company proactively contacted about 30 customers, replacing the buttons free of charge. Испытания на безопасность подтверждают, что трансформатор отключает мощность во время перегрева. Safety tests confirm the transformer cuts power during overheating. Клиенты должны прекратить использовать функции откидки и зарядки, отключить диван и связаться с Джоном Льюисом Аутсалсом для ремонта. Customers should stop using the recline and charging functions, unplug the sofa, and contact John Lewis Aftersales for a repair. Компания говорит, что текущие продукты в безопасности. The company says current products are safe.