Банк Квинсленда урезает 200 рабочих мест и перекладывает некоторые функции на периферию в условиях цифровой трансформации, ссылаясь на финансовую преступность и эффективность. Bank of Queensland cuts 200 jobs and shifts some roles offshore amid digital transformation, citing financial crime and efficiency.

Банк Квинсленда осуществляет трансформацию операций на основе партнерства с Капитанмини, урезая 200 ролей в контактных центрах, кредитовании и аудите, при этом до 48 должностей, связанных с финансовыми преступлениями, потенциально могут перемещаться за рубеж. Bank of Queensland is transforming operations through a partnership with Capgemini, cutting 200 roles in contact centers, lending, and audit, with up to 48 financial crime positions potentially moving offshore. Банк, которому в связи с расходами на восстановление и реструктуризацией приходится снизить чистую прибыль до 133 млн. долл. США на 53%, утверждает, что все кадровые решения соответствуют положениям АУСТРАК и предусматривают проведение консультаций с работниками. The bank, facing a 53% drop in net profit to $133 million due to remediation costs and restructuring, says all staffing decisions comply with AUSTRAC regulations and involve employee consultation. Президент Патрик Аллауэй сообщил, что 44% розничных клиентов перешли на новую цифровую платформу, и вскоре ожидается полная миграция. CEO Patrick Allaway reported 44% of retail customers have moved to a new digital platform, with full migration expected soon. Банк планирует отказаться от унаследованных систем, но сохранить физические филиалы, особенно в Квинсленде, по мере изменения их роли. The bank plans to retire legacy systems but maintain physical branches, especially in Queensland, as their role evolves. Руководство подчеркнуло необходимость использования технологий и внешних экспертов для борьбы с финансовыми преступлениями и обеспечения долгосрочной устойчивости. Leadership emphasized the need for technology and external expertise to combat financial crime and ensure long-term sustainability.