К 2029 году TTEC расширила каирские операции до 3500, сославшись на талантливость и поддержку со стороны правительства. TTEC expands Cairo operations to 3,500 by 2029, citing talent and government backing.

Компания " TTEC Holdings, Inc. " расширила свою деятельность в Египте, подписав меморандум о взаимопонимании с ITIDA, в соответствии с которым к 2029 году ее каирская рабочая сила будет увеличена до 3500 работников. TTEC Holdings, Inc. has expanded its Egypt operations, signing a Memorandum of Understanding with ITIDA to grow its Cairo workforce to 3,500 employees by 2029. Этот шаг последовал за его входом в 2023 году и открытием объекта 2025 года в Маади-Технологическом парке, где в настоящее время занято более 500 человек. The move follows its 2023 entry and a 2025 facility opening in Maadi Technology Park, which now employs over 500 people. На этом сайте обеспечивается поддержка клиентов на 11 языках с помощью системы < < АИ > > и используется в качестве инновационного узла. The site delivers AI-enhanced, omnichannel customer support in 11 languages and serves as an innovation hub. В качестве ключевых факторов при создании каирского центра в качестве глобального центра CX ТТЕК назвал Египетские многоязычные таланты и правительственную поддержку. TTEC cited Egypt’s multilingual talent and government support as key factors in establishing Cairo as a global CX hub.