К 2026 году авиакомпания «Эйр Индия» модернизирует бóльшую часть своего парка B787 с помощью новых самолетов и ремонтных работ, повышая качество обслуживания и удовлетворенность пассажиров. Air India is upgrading most of its B787 fleet by 2026 with new aircraft and renovations, boosting service and passenger satisfaction.

В 2026 году авиакомпания < < Эйр Индия > > планирует провести крупные преобразования, в том числе в Boeing B787-9 и Airbus A350-1000, наряду с модернизацией B787-8 с обновленными интерьерами, развлекательными мероприятиями в ходе полета и Wi-Fi. Air India plans a major transformation in 2026, introducing new wide-body aircraft including Boeing B787-9 and Airbus A350-1000, alongside retrofitted B787-8s with updated interiors, in-flight entertainment, and Wi-Fi. Первая линия B787-9 прибывает в конце 2025 года, два-три модернизированных самолета возвращаются ежемесячно до 2026 года, чтобы две трети парка B787 были модернизированы к концу года. The first line-fit B787-9 arrives late 2025, with two to three refreshed aircraft returning monthly through 2026, aiming for two-thirds of the B787 fleet to be upgraded by year’s end. Авиакомпания модернизировала 27 старых ширококорпусных летательных аппаратов и модернизировала 81% своего узкокорпуса, а остальные должны быть завершены в 2026 году из-за задержек с доставкой. The airline has retrofitted 27 legacy wide-body aircraft and upgraded 81% of its narrow-body fleet, with the rest to be completed in 2026 due to delivery delays. Повышение качества обслуживания включает в себя новое глобальное меню продуктов питания и напитков, расширение доступа в гостиные с новыми местами в Дели, Сан-Франциско и Нью-Йорке, а также расширение подготовки экипажей. Service enhancements include a new global food and beverage menu, expanded lounge access with new locations in Delhi, San Francisco, and New York, and increased crew training. В сентябре 2025 года Air Indias Net Promotor Score достиг рекордного уровня 37 на основе почти 200 000 ответов пассажиров. Air India’s Net Promoter Score reached a record 37 in September 2025 based on nearly 200,000 passenger responses.