Глухая пара два часа ждала переводчика BSL в одной из больниц Северной Ирландии, испытывая желание извиниться и призывая к улучшению доступа. A deaf couple waited two hours for a BSL interpreter at a Northern Ireland hospital, sparking an apology and calls for better access.

Глухая пара в Северной Ирландии сказала, что персонал больницы в больнице Коузвей не знал, что такое британский переводчик на языке жестов, что привело к двухчасовому ожиданию без поддержки во время срочного посещения. A deaf couple in Northern Ireland said hospital staff at Causeway Hospital didn’t know what a British Sign Language interpreter was, leading to a two-hour wait without support during an emergency visit. Несмотря на предварительное уведомление, сотрудники спросили: "Что такое переводчик BSL?" и не предоставили его, причинив беспокойство. Despite prior notification, staff asked, “What is a BSL interpreter?” and failed to provide one, causing distress. Северный траст извинился, обязал сотрудников напоминать пациентам, нуждающимся в помощи в общении, и признал юридическую обязанность ГСЗ обеспечить доступ. The Northern Trust apologized, pledged staff reminders and lanyards for patients needing communication help, and acknowledged the NHS’s legal duty to ensure access. Адвокаты и семьи стремятся к обязательному обучению, совершенствованию систем бронирования и обучению языку жестов в целях устранения существующих барьеров в области здравоохранения. Advocates and families are pushing for mandatory training, better booking systems, and sign language education to address ongoing barriers in healthcare.