Сотрудники по чрезвычайным ситуациям в Северном Камбриа сообщают о росте числа случаев издевательства над пациентами, связанных с длительными ожиданиями и системным давлением, при этом в 2 2025/26 году было зарегистрировано 15 инцидентов. Emergency staff in North Cumbria report rising patient bullying, linked to long waits and system pressures, with 15 incidents in Q2 2025/26.

Сотрудники отделений неотложной помощи Северной Камбрии сообщили о росте случаев запугивания и преследования пациентов, причем в 2 квартале 2025/26 было зарегистрировано 15 случаев, по сравнению с 8 случаями в начале года, но в сравнении с 22 случаями за тот же период прошлого года. Staff at North Cumbria’s emergency departments reported rising incidents of patient bullying and harassment, with 15 cases in Q2 2025/26, up from eight earlier in the year but down from 22 same-period last year. Семьдесят семь процентов сотрудников скорой помощи сказали, что они столкнулись с таким поведением, главным образом из-за длительного времени ожидания и системного давления. Seventy-seven percent of emergency staff said they faced such behavior, primarily due to long wait times and systemic pressures. Временный генеральный директор Труди Дэвис объяснила разочарование неудовлетворёнными потребностями пациентов, а не злонамеренностью, и подчеркнула необходимость улучшения качества обслуживания. Interim CEO Trudie Davies attributed the frustration to unmet patient needs, not malice, and stressed the need for better service performance. Кроме того, возникла озабоченность по поводу напряженности в операционных театрах, и планируется проведение обзора. Concerns also emerged over tensions in operating theatres, with a review planned. Должностные лица уделяют особое внимание устранению таких коренных причин, как рабочая нагрузка и пробелы в области коммуникации. Officials emphasize addressing root causes like workload and communication gaps.