В ноябре 2025 года Swiggy вызвала негативную реакцию в Индии после доставки не вегетарианской еды, несмотря на вегетарианский заказ, без возврата денег и плохого обслуживания клиентов. In November 2025, Swiggy drew backlash in India after delivering a non-veg meal despite a veg order, with no refund and poor customer service.

В ноябре 2025 года Свигги столкнулся с широко распространенной реакцией в Индии после того, как клиент в Нью-Дели получил невегетарианское блюдо курицы, несмотря на заказ вегетарианской еды. In November 2025, Swiggy faced widespread backlash in India after a customer in New Delhi received a non-vegetarian chicken dish despite ordering vegetarian food. Клиент, "Mumbai Rains", поделился доказательствами в социальных сетях, показывающими, что Свигги признал ошибку, но не предложил возмещения или замены, заявив, что дело находится на стадии расследования. The customer, 'Mumbai Rains,' shared evidence on social media showing Swiggy acknowledged the error but offered no refund or replacement, stating the case was under investigation. Этот инцидент вызвал многочисленные аналогичные жалобы в связи с неверными заказами, задержками с принятием решений и нереагирующим обслуживанием клиентов, что высветило растущую обеспокоенность по поводу точности и подотчетности в секторе доставки продовольствия в Индии. The incident sparked numerous similar complaints about incorrect orders, delayed resolutions, and unresponsive customer service, highlighting growing concerns over accuracy and accountability in India’s food delivery sector.