Женщина из Соединенного Королевства столкнулась с пятилетним погоней за долгами за 5 444 фунтов стерлингов из-за путаницы с именами, что нанесло вред ее психическому здоровью. A UK woman faced a five-year debt chase for £5,444 due to a name mix-up, harming her mental health.

Мать из Великобритании, Сара Маккензи, была ошибочно преследована Департаментом труда и пенсий по долгу в £5,444.19, который она не должна, из-за путаницы с другой женщиной с её именем. A UK mother, Sarah McKenzie, has been wrongly pursued by the Department of Work and Pensions for a £5,444.19 debt she did not owe, due to a mix-up with another woman sharing her name. Несмотря на неоднократные попытки решить этот вопрос и заверения со стороны ПРД, она на протяжении пяти лет получала неоднократные письма о задолженности, что вызывало серьезные эмоциональные расстройства и наносило ущерб ее психическому здоровью. Despite multiple attempts to resolve the issue and assurances from the DWP, she received repeated debt letters for five years, causing severe emotional distress and impacting her mental health. Это дело свидетельствует о недостатках в государственной отчетности и о долговременном ущербе, причиняемом бюрократическими ошибками, особенно для уязвимых лиц. The case highlights flaws in government record-keeping and the lasting harm caused by bureaucratic errors, especially for vulnerable individuals.