C&F запускает платформу ИИ, которая повышает продажи в фармацевтической и ветеринарной отраслях с помощью информации в режиме реального времени и интеграции CRM. C&F launches AI platform boosting sales in pharma and animal health with real-time insights and CRM integration.

C&F, глобальный поставщик IT-решений, запустил новую платформу Next Best Action, основанную на ИИ, направленную на улучшение результатов продаж фармацевтических и ветеринарных компаний. C&F, a global IT solutions provider, has launched a new AI-powered Next Best Action platform aimed at improving sales performance for pharmaceutical and animal health companies. Инструмент использует данные в режиме реального времени и прогнозную аналитическую информацию для передачи персональных, своевременных сообщений через каналы, интеграции с системами УИК в целях сокращения времени подготовки и активизации участия. The tool uses real-time data and predictive analytics to deliver personalized, timely messages across channels, integrating with CRM systems to reduce preparation time and boost engagement. Первые результаты пилотного проекта показывают 15 минут экономии за звонок, 15-25% более активного участия и 2-4% роста продаж, при этом промышленные исследования указывают на аналогичный рост производительности и продаж. Early pilot results show up to 15 minutes saved per call, 15–25% higher engagement, and 2–4% sales growth, with industry research indicating similar gains in productivity and sales. Платформа помогает преодолеть фрагментацию данных за счет централизации информации о клиентах в таких системах, как Veeva CRM. The platform helps overcome data fragmentation by centralizing client insights in systems like Veeva CRM. Поскольку ожидается, что глобальный рынок НБА-АИ возрастет с 5,8 млрд. долл. США в 2024 году до более 30 млрд. долл. США к 2033 году, СиП подчеркивает важность высококачественных и своевременных данных для достижения успеха. As the global NBA-AI market is expected to grow from $5.8 billion in 2024 to over $30 billion by 2033, C&F stresses the importance of high-quality, timely data for success.