В Новой Зеландии к июню 2025 года число жалоб на недвижимость возросло на 35 процентов, главным образом за счет услуг и рекламы, однако доверие к этой отрасли остается высоким. New Zealand saw a 35% rise in real estate complaints by June 2025, mainly over service and ads, yet trust in the industry remains high.

В течение года, заканчивающегося 30 июня 2025 года, официальные жалобы на лицензированных специалистов Новой Зеландии в области недвижимости возросли на 35% до 487 человек, что было вызвано обеспокоенностью по поводу обслуживания клиентов, раскрытия информации и вводящей в заблуждение рекламы, хотя лишь 9% из них столкнулись с нарушениями правил поведения. Formal complaints against New Zealand's licensed real estate professionals rose 35% to 487 in the year ending June 30, 2025, driven by concerns over customer service, disclosure, and misleading advertising, though only 9% faced misconduct findings. Несмотря на этот рост, доверие общественности остается высоким: 81% пользуются доверием и 91% считают, что промышленность является профессиональной. Despite the increase, public confidence remains high, with 81% trusting regulation and 91% viewing the industry as professional. Управление недвижимости сообщило о том, что стабильная численность лицензиатов составляет 15 692 человека, включая увеличение на 18% числа руководителей филиалов, и выступило с инициативами, такими, как руководство ИИ, просвещение потребителей и новое присутствие в Инстаграме в целях повышения транспарентности и поддержки. The Real Estate Authority reported stable licensee numbers at 15,692, including an 18% rise in branch managers, and launched initiatives like AI guidance, consumer education, and a new Instagram presence to improve transparency and support.