TDCX завоевала награду Singapore Airlines 2025 Service Excellence Award в пятый раз, получив высокую оценку за сокращение времени обслуживания на 80% и поддержание 93% удовлетворенности клиентов. TDCX wins Singapore Airlines’ 2025 Service Excellence Award for fifth year, praised for cutting service time by 80% and maintaining 93% satisfaction.

TDCX, глобальный поставщик цифрового обслуживания клиентов, был назван выдающимся партнером на премии "CEO Service Excellence Awards" в Сингапуре в пятый год подряд. TDCX, a global digital customer experience provider, was named Outstanding Partner at Singapore Airlines’ 2025 CEO Service Excellence Awards for the fifth consecutive year. Эта награда признает роль TDCX в повышении эффективности услуг SIA с помощью проприетарных инструментов, которые сокращают среднее время обработки транзакций до 80%, сокращая его с пяти до одной минуты, сохраняя при этом 93% удовлетворенности клиентов. The honor recognizes TDCX’s role in enhancing SIA’s service efficiency through proprietary tools that cut average transaction handling time by up to 80%, reducing it from five to one minute, while maintaining a 93% customer satisfaction score. Эта компания, штаб-квартира которой расположена в Сингапуре и насчитывает более 20 000 сотрудников в 37 местах, стала надежным партнером в деле преобразования цифровых технологий, внедрения системы ИИ, а клиенты испытывают инновационный опыт во всех отраслях путешествий и других отраслях. The company, headquartered in Singapore with over 20,000 employees across 37 locations, has become a trusted partner in digital transformation, AI adoption, and customer experience innovation across travel and other industries.