В период с 2023 года по середину 2025 года было подано 4 286 жалоб на такси, в связи с чем наибольшую обеспокоенность вызывают чрезмерные сборы и тарифы. Over 4,286 taxi complaints were filed from 2023 to mid-2025, with overcharging and fare issues the top concerns.

В период с января 2023 года по июнь 2025 года в Национальное транспортное управление было подано 4 286 жалоб на такси, в связи с чем главным вопросом было чрезмерное увеличение расходов. Over 4,286 taxi complaints were filed with the National Transport Authority between January 2023 and June 2025, with overcharging the top issue. Проблемы с тарифами, включая неправильные дополнительные расходы, отказ от перемены и неисправность счетчиков, составили 1047 жалоб в 2023 году, 940 в 2024 году и 444 в начале 2025 года. Fare problems, including incorrect extras, failure to give change, and malfunctioning meters, accounted for 1,047 complaints in 2023, 940 in 2024, and 444 in early 2025. Кроме того, по-прежнему сохраняются серьезные проблемы, связанные с поведением водителей и их идентификацией: в течение 912 дней поступило 840 жалоб. Driver conduct and identification concerns also remained high, with 840 complaints over 912 days. Данные, полученные в соответствии с Законом о свободе информации, подчеркивают сохраняющиеся проблемы в области качества, транспарентности и подотчетности такси. The data, obtained via the Freedom of Information Act, underscores persistent challenges in taxi service quality, transparency, and accountability.