Amazon требует, чтобы Perplexity заблокировал своего покупателя с ИИ, называя это вредным; Perplexity называет это антиконкурентным запугиванием. Amazon demands Perplexity block its AI shopper, calling it harmful; Perplexity calls it anti-competitive bullying.

Amazon направила юридическое требование Perplexity AI, призывая его заблокировать его браузер Comet's AI агент от совершения покупок на сайте Amazon, ссылаясь на плохой клиентский опыт и качество обслуживания. Amazon has sent a legal demand to Perplexity AI, urging it to block its Comet browser’s AI agent from making purchases on Amazon’s site, citing poor customer experience and service quality. Озабоченность отклонила эту просьбу, обвинив Амазонку в антиконкурентном поведении и назвав движение "задирчивым", которое подавляет инновации и ограничивает выбор пользователя. Perplexity rejected the request, accusing Amazon of anti-competitive behavior and calling the move "bullying" that stifles innovation and limits user choice. Стартап утверждает, что его ИИ хранит пользовательские данные на устройствах и позволяет совершать автономные покупки, в то время как Amazon утверждает, что автоматические покупки третьей стороны ухудшают обслуживание. The startup argues its AI keeps user data on devices and enables autonomous shopping, while Amazon claims third-party automated purchases degrade service. Конфликт подчеркивает растущую напряженность в связи с ролью АИИ в электронной торговле, поскольку Амазонка продвигает свои собственные инструменты ИИ, такие как "Buy For Me" и "Rufus". The conflict highlights growing tensions over AI’s role in e-commerce, as Amazon pushes its own AI shopping tools like "Buy For Me" and "Rufus."