Теперь Infobip позволяет пользователям WhatsApp делать голосовые звонки, повышая качество обслуживания клиентов. Infobip now lets WhatsApp Business users make voice calls, improving customer service.

Infobip расширила возможности WhatsApp Business, введя голосовые телефонные функции для бизнес-пользователей, открывая прямые телефонные звонки через платформу. Infobip has expanded WhatsApp Business capabilities by introducing voice calling features for business users, enabling direct phone calls through the platform. Это обновление призвано повысить эффективность обслуживания клиентов и коммуникации для предприятий, использующих WhatsApp в качестве контактного канала. This update aims to enhance customer service and communication efficiency for businesses using WhatsApp as a contact channel. Эта функция в настоящее время доступна имеющим на то право пользователям WhatsApp Business через платформу Infobip/s, что способствует плавной интеграции с существующими рабочими процессами. The feature is now available to eligible WhatsApp Business users through Infobip’s platform, supporting seamless integration with existing business workflows.