Австралия отвергает телекоммуникационный потребительский код из-за слабой защиты, ссылаясь на риски для уязвимых пользователей и неудачи в промышленности. Australia rejects telecom consumer code due to weak protections, citing risks to vulnerable users and industry failures.

Австралийское управление связи и средств массовой информации отвергло предлагаемый кодекс защиты потребителей в сфере телекоммуникаций, сославшись на слабые гарантии для уязвимых клиентов, в частности при оценке кредитоспособности и мобильном охвате. The Australian Communications and Media Authority has rejected a proposed telecom consumer protection code, citing weak safeguards for vulnerable customers, particularly in credit assessments and mobile coverage. Проект отрасли, разработанный в течение 18 месяцев, был подвергнут критике за то, что он благоприятствует деловым интересам и содержит пробелы в правоприменительной деятельности. The industry's draft, developed over 18 months, was criticized for favoring business interests and containing enforcement loopholes. Это решение было принято в связи с серьезными перебоями, в том числе в связи со фатальным обновлением системы Optus, в результате чего были сорваны экстренные звонки и штраф в размере 100 млн. долл. США за продажу недорогих телефонов уязвимым потребителям. The decision follows major outages, including a fatal Optus update that disrupted emergency calls and a $100 million fine for selling unaffordable phones to vulnerable consumers. Телекомпания имеет 30 дней для ответа, прежде чем АСМА сможет ввести свой собственный обязательный стандарт. The telco industry has 30 days to respond before ACMA may impose its own mandatory standard.