Начиная с 15 января 2026 года, WhatsApp запрещает третьим сторонам чатботов AI, таких, как ChatGPT, в своей Business API, предпочитая Meta AI и ограничивая доступ к данным. Starting Jan 15, 2026, WhatsApp bans third-party AI chatbots like ChatGPT on its Business API, favoring Meta AI and limiting data access.

Начиная с 15 января 2026 года, WhatsApp больше не позволит третьим сторонам AI чатботам, таким, как ChatGPT, Implexity и другие, работать над своей Business API из-за новой политики Meta. Starting January 15, 2026, WhatsApp will no longer allow third-party AI chatbots like ChatGPT, Perplexity, and others to operate on its Business API due to new Meta policies. В соответствии с этим запретом ассистенты общего назначения АИ не могут пользоваться платформой с целью приоритезации собственной АИ, метаИИ и контроля данных пользователей для рекламы. The ban restricts general-purpose AI assistants from using the platform, aiming to prioritize Meta’s own AI, Meta AI, and control user data for advertising. Исключения остаются для предприятий, использующих ИИ для выполнения конкретных задач по обслуживанию клиентов. Exceptions remain for businesses using AI for specific customer service tasks. OpenAI рекомендует пользователям связывать свой номер WhatsApp с ChATGPT перед отсечением, чтобы сохранить историю чата, поскольку экспорт не поддерживается. OpenAI advises users to link their WhatsApp number to ChatGPT before the cutoff to preserve chat history, as exports aren’t supported.