DATAMARK вместе с Zenarate использует AI для подготовки 4600 многоязычных работников в США, Мексике и Индии. DATAMARK partners with Zenarate to use AI for training 4,600 multilingual workers in the U.S., Mexico, and India.

Компания DATAMARK установила партнерские отношения с профессиональной фирмой AI Zenarate в целях повышения квалификации ее 4 600 многоязычных сотрудников в США, Мексике и Индии. DATAMARK has partnered with AI training firm Zenarate to upgrade workforce development for its 4,600 multilingual employees across the U.S., Mexico, and India. В рамках этого сотрудничества используются модели АИ, анализы в режиме реального времени и индивидуализированные тренировки в целях повышения квалификации сотрудников, привлечения к работе и качества обслуживания клиентов в секторе РПБ. The collaboration integrates AI-powered simulations, real-time analytics, and personalized coaching to boost employee skills, engagement, and customer service quality in the BPO sector. Будущие параметры AI-агента и AI-учителя обеспечат адаптивную, мгновенную обратную связь для поддержки непрерывного обучения. Zenarate’s upcoming AI Agent and AI Tutor features will provide adaptive, instant feedback to support continuous learning. Этот шаг отражает более широкую отраслевую тенденцию использования ИИ для повышения производительности человека, при этом Zenarate обслуживает более 200 глобальных предприятий, включая Capital One, Verizon и Aetna, и получает многочисленные награды за инновации. The move reflects a broader industry trend of using AI to enhance human performance, with Zenarate serving over 200 global enterprises including Capital One, Verizon, and Aetna, and earning multiple innovation awards.