Отключения широкополосной связи в Великобритании в течение двух дней приводят к автоматическому возмещению 9,98 фунта для клиентов OpenArew. UK broadband outages over two days trigger automatic £9.98 refunds for Openreach customers.

Если у вас не работает широкополосный интернет, а ваш провайдер входит в систему автоматической компенсации Ofcom, например, BE, Vodafone или TalkTalk (клиенты Openreach), вы можете получить 9,98 фунтов стерлингов после двух полных рабочих дней без обслуживания, плюс еще 9,98 фунтов стерлингов за каждый дополнительный полный день, в течение которого проблема сохраняется. If your broadband goes down and your provider is part of Ofcom’s automatic compensation scheme—such as BE, Vodafone, or TalkTalk (Openreach customers)—you may receive £9.98 after two full working days without service, plus another £9.98 for each additional full day the issue persists. Компенсация выплачивается в случае перебоев, задержек с эксплуатацией оборудования, пропущенных назначений или потери обслуживания в течение 30 дней с момента принятия решения или отмены контракта. Compensation applies to outages, delayed installations, missed appointments, or service loss, and is paid within 30 days of resolution or cancellation. Никаких требований не требуется; возмещение выплачивается автоматически. No claim is needed; the refund is issued automatically. Если вы считаете, что должны деньги, но не получили их, свяжитесь со своим провайдером или Ofcom. If you believe you’re owed money but haven’t received it, contact your provider or Ofcom. Схема охватывает услуги в сети Openreach. The scheme covers services on the Openreach network.