Одна пара забронировала поддельный отель в Зимбабве через Expedia; это была строительная площадка, открывающая недостатки в проверке туристических агентств в Интернете. A couple booked a fake hotel in Zimbabwe via Expedia; it was a construction site, exposing flaws in online travel agencies' verification.

Бронирование экспедиций в Зимбабве привело к пугающему опыту, когда зарегистрированная гостиница " Outlook Hotel " фактически была строительной площадкой, в результате чего супружеская пара была вынуждена платить за альтернативное жилье. A Traveller reader’s Expedia booking in Zimbabwe led to a frightening experience when the listed Outlook Hotel was actually a construction site, forcing the couple to pay for alternative lodging. В списке отсутствовали реальные отзывы, были показаны только цифровые изображения, а Google Maps выявила текущее строительство. The listing lacked real reviews, showed only digital renderings, and Google Maps revealed ongoing construction. В ходе проведенного в 2025 году расследования было установлено, что " Booking.com " позволила создать поддельные списки менее чем за 15 минут без какой-либо проверки личности, что позволило выявить широко распространенные проблемы, связанные с тем, что онлайновые туристические агентства не смогли проверить собственность. A 2025 investigation found Booking.com allowed fake listings to be created in under 15 minutes with no identity verification, highlighting widespread issues with online travel agencies failing to verify properties. Несмотря на свои огромные доходы, УТА часто не имеют жесткой проверки, в результате чего путешественники становятся уязвимыми перед мошенничеством. Despite their massive revenue, OTAs often lack rigorous checks, leaving travelers vulnerable to fraud. Эксперты советуют путешественникам независимо проверять гостиницы с использованием Google Maps, Trip Advisor Review и настоящих фотографий гостей, поскольку OTA не гарантируют наличие зарегистрированных жилых помещений. Experts advise travelers to independently verify hotels using Google Maps, TripAdvisor reviews, and real guest photos, as OTAs do not guarantee the existence of listed accommodations.