"Infinx" совместно с Voxology AI добавила круглосуточную голосовую запись и сортировку на английском и испанском языках для 4 000 медицинских учреждений. Infinx partners with Voxology AI to add 24/7 voice-powered scheduling and triage in English and Spanish for 4,000+ healthcare facilities.

Компания Infinx вложила средства во Voxology AI, чтобы включить первую голосовую AI в свой Health Care Foreign Cloud, что позволило бы автоматизированно и сочувственно планировать назначения и звонки на английском и испанском языках. Infinx has invested in Voxology AI to integrate voice-first conversational AI into its Healthcare Revenue Cloud, enabling automated, empathetic appointment scheduling and call triage in English and Spanish. Эта технология, имеющаяся в различных моделях развертывания, направлена на сокращение времени ожидания, сокращение объема административных звонков и улучшение доступа пациентов 24/7. The technology, available in multiple deployment models, aims to reduce hold times, cut administrative call volume, and improve patient access 24/7. Ранние усыновители сообщают о сокращении числа звонков после окончания рабочего дня и более высокой степени удовлетворенности. Early adopters report reduced after-hours calls and higher satisfaction. В настоящее время это решение доступно для сети Инфинксс, состоящей из более чем 4 000 медицинских учреждений. The solution is now available to Infinx’s network of over 4,000 healthcare facilities.