89% от общего числа гостиничных работников приняли план " АИ " к 2026 году, несмотря на раздробленность технических систем, с тем чтобы повысить жизнестойкость гостей. 89% of hoteliers plan AI adoption by 2026, despite fragmented tech systems, to boost guest experiences and resilience.

Согласно новому отчету IDEAS, «Будущее прогнозирование: гостиничное технологическое прогнозирование на 2026 год», 89% гостиничных работников планируют внедрить такие инструменты ИИ, как болтовни и мобильная регистрация к 2026 году, несмотря на то, что только 54% из них используют в основном интегрированные технологические системы. A new IDeaS report, 'Future Forecast: Hospitality Tech Predictions for 2026,' reveals that 89% of hoteliers plan to adopt AI tools like chatbots and mobile check-in by 2026, despite only 54% using mostly integrated technology systems. В докладе подчеркивается необходимость объединения данных о продажах, сбыте и управлении доходами в целях совершенствования процесса принятия решений и обеспечения более оперативного реагирования. The report stresses the need for unified data across sales, marketing, and revenue management to improve decision-making and responsiveness. Устойчивость и стабильность рабочей силы также являются ключевыми приоритетами, при этом автоматизация, повышение квалификации и перекрестная подготовка кадров рассматриваются в качестве существенно важных элементов устойчивости. Sustainability and workforce stability are also key priorities, with automation, upskilling, and cross-training seen as essential for resilience. Выводы, сделанные на основе материалов, полученных от отраслевых лидеров, свидетельствуют о роли технологии в расширении опыта приглашенных специалистов и повышении долгосрочной конкурентоспособности. The findings, based on input from industry leaders, highlight technology’s role in enhancing guest experiences and long-term competitiveness.