Эмираты открывают учебный центр в Дубае на сумму 8 млн. долл. Emirates opens $8M Dubai training center with luxury, tech-driven hospitality programs for 25,000 cabin crew.

Эмирейтс открыла в Дубае учебный центр стоимостью 8 миллионов долларов, Центр гостеприимства Эмирейтс, чтобы повысить кадровый сервис посредством интенсивного обучения, ориентированного на роскошь, вдохновленного стандартами звезды Мишлен. Emirates has opened an $8 million training center in Dubai, the Emirates Centre of Hospitality Excellence, to enhance cabin crew service through immersive, luxury-focused training inspired by Michelin-star standards. Разработано совместно со Швейцарской школой Лозанны, в этом здании имеются кухни для гурманов, технические классы и гостевой ресторан для имитации высококлассной гостиничной среды. Developed with Switzerland’s Ecole hôtelière de Lausanne, the facility features gourmet kitchens, tech-enabled classrooms, and a guest-facing restaurant to simulate high-end hospitality environments. Команда из более чем 140 стран, свободно говорящая на 70 языках, проходит восьминедельную программу, охватывающую вопросы безопасности, чрезвычайных процедур и повышения качества обслуживания, с постоянной подготовкой по вопросам хорошего питания, эмоционального интеллекта и понимания культурных особенностей. Crew from over 140 countries, fluent in 70+ languages, undergo an eight-week onboarding program covering safety, emergency procedures, and service excellence, with ongoing training in fine dining, emotional intelligence, and cultural awareness. К концу года Центр оказывает поддержку более чем 10 000 членов экипажа, при этом почти 25 000 членов экипажа получают профессиональную помощь, помощь в обеспечении здоровья и поддержку в течение 24/7 часов. The center supports over 10,000 crew members by year-end, with all nearly 25,000 cabin crew benefiting from professional development, wellness resources, and 24/7 support.