Индия подавляет "темные схемы" и скрытые сборы в электронной коммерции, разрешив 3900 жалоб по GST на фоне роста цифровой торговли. India cracks down on e-commerce 'dark patterns' and hidden fees, resolving 3,900 GST complaints amid rising digital trade.

Министр по делам потребителей Пралхад Джоши объявил о жестких мерах против платформ электронной коммерции, использующих обманчивые методы, такие как скрытые сборы за наличные на доставку, назвав их "темными моделями", которые наносят вред честной торговле. Union Consumer Affairs Minister Pralhad Joshi announced strict action against e-commerce platforms using deceptive practices like hidden fees for Cash-on-Delivery, calling them "dark patterns" that harm fair trade. Правительство расследует жалобы в связи с такими обвинениями, как "плата за обработку предложений" и "оплата платежей", а также обеспечивает, чтобы сокращение ГБТ передавалось потребителям, особенно в отношении товаров ФМКГ. The government is investigating complaints over charges such as "offer handling fee" and "payment handling fee," while also ensuring GST reductions are passed to consumers, especially for FMCG goods. Свыше 3 900 жалоб, связанных с ГБТ, были урегулированы через Национальную телефонную линию помощи потребителям. Over 3,900 GST-related complaints have been resolved via the National Consumer Helpline. С учетом того, что в сентябре коллекции ГБТ достигли 1,89 лах-корра, что представляет собой увеличение на 9,1% в год, правительство стремится повысить внутренний спрос и обеспечить транспарентность на растущем цифровом рынке. With GST collections reaching Rs 1.89 lakh crore in September—a 9.1% year-on-year increase—the government aims to boost domestic demand and ensure transparency in the growing digital marketplace.