Голландские власти предупреждают болтовни АИ о том, что они сбивают потребителей с толку и требуют человеческих альтернатив и более четких правил. Dutch authorities warn AI chatbots frustrate consumers and demand human alternatives and clearer rules.

Голландские власти предупреждают о том, что чрезмерная опора на болтовни АИ вызывает широко распространенное разочарование потребителей в связи с ростом числа жалоб на отсутствие контактов с людьми и запутывание автоматизированных петлей. Dutch authorities warn that overreliance on AI chatbots is causing widespread consumer frustration, with rising complaints about lack of human contact and confusing automated loops. Голландское управление по защите данных настоятельно призывает предприятия всегда предлагать человеческий выбор, четко раскрывать информацию об использовании болтовни и предотвращать вводящие в заблуждение ответы. The Dutch Data Protection Authority urges businesses to always offer a human option, clearly disclose chatbot use, and prevent misleading responses. Власти призывают Европейскую комиссию разработать четкие руководящие принципы для обеспечения транспарентности, справедливости и доступности обслуживания клиентов АИ. Authorities are calling on the European Commission to create clear guidelines to ensure transparency, fairness, and accessibility in AI customer service.