Рост туризма в Гане сдерживается непоследовательными услугами и плохим опытом, несмотря на рекордные 2024 прибытия. Ghana’s tourism growth is hindered by inconsistent service and poor experiences despite record 2024 arrivals.

Профессор Кобби Менсах, генеральный директор Ганской компании развития туризма, подчеркнул на Конференции 2025 года по вопросам гостиничного хозяйства и туризма и выставке в Аккре, что непоследовательные стандарты обслуживания и плохой опыт клиентов препятствуют развитию гостиничного сектора Ганы несмотря на рекордный туризм в 2024 году, в результате которого в страну прибыло 1,288 млн. международных туристов и были получены высокие доходы. Professor Kobby Mensah, CEO of Ghana Tourism Development Company, highlighted at the 2025 Hospitality and Tourism Conference & Expo in Accra that inconsistent service standards and poor customer experiences are hindering Ghana’s hospitality sector despite record tourism in 2024, which saw 1.288 million international arrivals and high revenue. Он указал на такие вопросы, как: < < человек-тайм > > в Гане и неравное качество услуг, в качестве препятствий для создания позитивного опыта посетителей и сокращения масштабов информационно-пропагандистской деятельности в области туризма. He cited issues like “Ghana man-time” and uneven service quality as barriers to creating positive visitor experiences and reducing tourist advocacy. Сохраняющиеся проблемы включают ограниченный доступ к объектам, региональные различия и низкий уровень частных инвестиций. Persistent challenges include limited site access, regional disparities, and low private investment. < < Менсах > > призвала к стандартизации операций на основе глобального передового опыта в области индивидуализации, технологии, подготовки персонала и обеспечения устойчивости в целях повышения качества услуг и долгосрочной рентабельности. Mensah called for standardized operations, drawing from global best practices in personalization, technology, staff training, and sustainability to improve service quality and long-term profitability. Эта конференция, в которой приняли участие руководители промышленных кругов по всей Африке, была направлена на развитие сотрудничества и приведение гостиничного сектора Ганы в соответствие с международными контрольными показателями. The conference, attended by industry leaders across Africa, aimed to foster collaboration and align Ghana’s hospitality sector with international benchmarks.