Кибернападение вызвало незначительные задержки в Хитроу, однако большинство полетов по графику выполнялось сотрудниками на основе спокойной и четкой связи. A cyberattack caused minor delays at Heathrow, but staff kept most flights on schedule through calm, clear communication.

Кибернападение в аэропорту < < Хитроу > > в Лондоне вызвало многочисленные задержки, однако персонал сохранял спокойствие, обеспечивал четкую связь и поддерживал большинство рейсов по графику, отменив лишь 13 из более 350 вылетов. A cyberattack at London’s Heathrow Airport caused widespread delays, but staff maintained calm, provided clear communication, and kept most flights on schedule, canceling only 13 of over 350 departures. Авиакомпании, подобные Этихаду, посоветовали приехавшим ранее, и сотрудники предложили гарантии и практическую помощь, облегчив разочарование пассажиров. Airlines like Etihad advised earlier arrivals, and employees offered reassurance and practical help, easing passenger frustration. В отличие от этого австралийские аэропорты неоднократно подвергались критике за плохое взаимодействие и нехватку персонала во время срывов, несмотря на то, что в 2023-24 годах совокупные прибыли составили 2,53 млрд. долл. США. In contrast, Australian airports have repeatedly faced criticism for poor communication and understaffing during disruptions, despite generating $2.53 billion in combined profits in 2023-24. Этот инцидент свидетельствует о том, что эффективное урегулирование кризисов в большей степени зависит от готовности, укомплектования кадрами и взаимодействия человека, а не только от технологий. The incident highlights that effective crisis management relies more on preparedness, staffing, and human interaction than on technology alone.