Амазонка сталкивается с судебным разбирательством ФТК в связи с утверждениями о том, что она использовала обманные дизайны веб-сайтов, чтобы обмануть пользователей в подписке на Prime, что она отрицает. Amazon faces FTC trial over claims it used deceptive website designs to trick users into Prime subscriptions, which it denies.

Амазонка в Сиэтле подверглась судебному испытанию в связи с утверждениями о том, что она ввела потребителей в заблуждение, подписываясь на Прайм с помощью обманных дизайнов веб-сайтов, известных как "темные модели", согласно данным ФТК. Amazon is on trial in Seattle over allegations it misled consumers into signing up for Prime through deceptive website designs, known as "dark patterns," according to the FTC. Агентство утверждает, что Амазонка упростила зачисление с заметными кнопками бесплатной перевозки, в то же время замалчивая отмену, что потребовало сложного многоэтапного процесса, именуемого внутри себя "Iliad Flow", который обманул миллионы людей на непреднамеренные подписки. The agency claims Amazon made enrollment easy with prominent free shipping buttons while obscuring cancellation, requiring a complex, multi-step process internally called the "Iliad Flow," which tricked millions into unintended subscriptions. ФТК утверждает, что такая практика является нарушением законов о защите потребителей, ссылаясь на внутренние документы, в которых этот вопрос описывается как "негласный рак". The FTC argues these practices violated consumer protection laws, citing internal documents describing the issue as an "unspoken cancer." Амазонка отрицает неправомерные действия, говоря, что ее практика является стандартной в подписной индустрии и что "темные модели" не имеют четкого юридического определения. Amazon denies wrongdoing, saying its practices are standard in the subscription industry and that "dark patterns" lack a clear legal definition. Судебный процесс, который, как ожидается, продлится почти месяц и будет решен присяжными, последовал критике судьи Джона Чуна в связи с делом Амазонки. The trial, expected to last nearly a month and decided by a jury, follows criticism from Judge John Chun over Amazon’s handling of evidence. Это предвестник более крупного антитрестовского дела, ожидаемого в 2027 году. It is a precursor to a larger antitrust case expected in 2027.