Страховщики Соединенного Королевства должны выплатить 200 млн. фунтов стерлингов в качестве компенсации 270K автомобилистам за несправедливые вычеты из претензий. UK insurers to pay £200M in compensation to 270K motorists over unfair claim deductions.

Около 270 000 автомобилистов Соединенного Королевства должны получить компенсацию в размере 200 млн. фунтов стерлингов после того, как Управление по финансовому поведению установило, что некоторые страховщики не имеют права на короткую оплату по требованиям о возмещении краденых или списанных автотранспортных средств. Around 270,000 UK motorists are set to receive £200 million in compensation after the Financial Conduct Authority found some insurers short-changed customers on stolen or written-off vehicle claims. Почти 150 000 уже получили 129 млн. фунтов стерлингов, а остальная часть уже получена. Nearly 150,000 have already received £129 million, with the rest to follow. ФКА обнаружила, что автоматические вычеты за предполагаемый ранее причиненный ущерб в непропорционально большой степени повлияли на осторожных водителей. The FCA discovered automatic deductions for assumed pre-existing damage disproportionately affected careful drivers. Страховщики пересмотрели процедуры рассмотрения претензий в соответствии с требованиями FCA-S, и с затронутыми клиентами будут установлены прямые контакты. Insurers have revised claims processes to meet the FCA’s Consumer Duty, and affected customers will be contacted directly. Те, кто не удовлетворен рассмотрением требований, должны сначала связаться со страховщиком, а в случае необходимости - со Службой финансовых омбудсменов. Those dissatisfied with claim handling should first contact their insurer, then the Financial Ombudsman Service if needed.